我司接收样品及资料地址：广州市黄埔区科学城玉树工业园A栋202     

联系人：周小姐  020-82019587/18002203857   
检验周期：自收到测试样品及相关申请材料后8个工作日完成检测报告。

2、交费：客户在收到我司的报价单及受理通知书后，在我司出据检测报告前将当次检测费用支付到以下账号： 
汇款信息：

帐户名： 广州衡创测试技术服务有限公司 
开户行：工商银行广州科学城支行
帐号： 3602 0907 1920 0083 647

3、领取报告：客户在检测工作日到期前由我司通知客户或可致电咨询结果。检测报告按委托书相应条款要求，客户自取、快递。快递分收方付和寄方付，如为后者，请客户在支付检测费时另付邮资。

4、对检测报告若有异议，应于收到报告之日起15日内提出，逾期不予受理（微生物不复检）。

5、网上办理程序：对于外地客户，可下载非特检测申请表，将客户信息填写后，邮寄或通过电子邮件发送委托书及相关申请材料；待检样品邮寄办理；检测费用在检测完成前转账到我司账户；我司在检测完成后，将检测报告和检测发票一并寄出。

6、办公时间：周一至五，上午8：30－12:00，下午13：00－17：30

7、本公司承诺对客户的每一起申诉和投诉都将及时、认真地做出处理和答复。本公司投诉电话：   

    020-82019555转8513分机